Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf wissendo.de. Die Seite dient der Vorstellung von Wissendo sowie der unverbindlichen Reservierung eines Zugangs. Stand: Juli 2026.

Inhalt dieser Erklärung:

1. Verantwortlicher
2. Hosting und Server-Logfiles
3. Reservierung, Kontaktaufnahme und Preis-Feedback
4. Newsletter „Auf dem Laufenden bleiben“ (Double-Opt-in)
5. E-Mail-Versand über Postmark
6. Reichweitenmessung mit Plausible Analytics
7. Cookies und Zugriff auf Endgeräte
8. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlung in Drittländer
9. Datensicherheit
10. Ihre Rechte
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
12. Kontakt

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf einem Server innerhalb der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server die technisch notwendigen Verbindungsdaten. Wir setzen dabei auf Datensparsamkeit:

• In den Zugriffsprotokollen (Server-Logfiles) werden keine Anfrage-Header gespeichert — insbesondere weder Browser-Kennung (User-Agent), verweisende Seite (Referer) noch Cookies.
• Die IP-Adresse wird gekürzt (bei IPv4 um die letzten beiden Blöcke, bei IPv6 auf das Netzpräfix) und dadurch nicht auf eine Person zurückführbar gespeichert.
• Gespeichert werden im Wesentlichen Zeitpunkt, aufgerufener Pfad, HTTP-Status und übertragene Datenmenge — zum Betrieb, zur Fehlersuche und zur Abwehr von Missbrauch.

Die Verbindung ist durchgehend per TLS verschlüsselt (HTTPS). Die Zertifikate beziehen wir automatisiert über Let’s Encrypt.

Zur Abwehr automatisierter Massenanfragen begrenzen wir zudem die Zahl der Anfragen je IP-Adresse (Rate-Limiting). Die vollständige IP-Adresse wird dazu ausschließlich kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet; sie wird weder gespeichert noch mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website). Die Zugriffsprotokolle werden nur für den laufenden Betrieb vorgehalten, nicht archiviert und durch automatische Rotation fortlaufend überschrieben; durch die Kürzung der IP-Adresse und den Verzicht auf Anfrage-Header enthalten sie in aller Regel keine personenbeziehbaren Angaben mehr.

Serverbetreiber ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

3. Reservierung, Kontaktaufnahme und Preis-Feedback

Wenn Sie über das Formular einen Zugang reservieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name und Firma
• Telefonnummer (optional)
• gewählter Tarif, Abrechnungszeitraum und — sofern gewählt — das Zusatzpaket für besonders schützenswerte Berufsgeheimnisse (§ 203 StGB)
• Branche sowie Angaben zu den von Ihnen genutzten Systemen/Quellen
• sofern Sie es angeben: Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden
• sofern vorhanden: Kampagnen-Parameter (UTM), die verweisende Seite (Referrer), über die Sie auf unsere Website gelangt sind, sowie die Adresse (URL) der Seite, auf der Sie das Formular abgesendet haben

Zweck

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Reservierung entgegenzunehmen und Sie zur Anbahnung eines Vertrags per E-Mail sowie — sofern angegeben — telefonisch zu kontaktieren. Die Rückmeldung zum Preisempfinden hilft uns, unser Angebot zu bewerten.

Rechtsgrundlage

Für die Kontaktaufnahme per E-Mail und — sofern Sie eine Telefonnummer angeben — per Telefon holen wir im Formular Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. formlos an kontakt@wissendo.de. Im Übrigen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, unser Angebot — etwa anhand des Preis-Feedbacks und der Kampagnen-Parameter — zu bewerten und zu verbessern).

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Reservierung jedoch nicht entgegennehmen; alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Speicherung

Ihre Angaben werden in einer Datenbank auf einem Server innerhalb der Europäischen Union gespeichert. IP-Adressen und Browser-Angaben (User-Agent) werden dabei bewusst nicht gespeichert. Zur internen Bearbeitung senden wir uns selbst eine Benachrichtigung über Ihre Reservierung per E-Mail; zusätzlich erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Reservierung an die angegebene E-Mail-Adresse. Für beide E-Mail-Versände nutzen wir den unter Ziffer 5 genannten Dienstleister (Postmark).

Speicherdauer

Wir speichern die Daten, bis der Zweck entfällt (z. B. wenn kein Vertrag zustande kommt und keine weitere Kontaktaufnahme gewünscht ist) oder Sie widersprechen bzw. um Löschung bitten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Newsletter „Auf dem Laufenden bleiben“ (Double-Opt-in)

Möchten Sie zum Start informiert werden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, gilt Ihre Einwilligung als erteilt und wir informieren Sie per E-Mail zum Start von Wissendo. Ohne Ihre Bestätigung versenden wir keine weiteren Nachrichten; der Bestätigungslink ist 7 Tage gültig. Für den Versand der Bestätigungs- und Informations-E-Mails nutzen wir den unter Ziffer 5 genannten Dienstleister (Postmark).

Dabei verarbeiten wir folgende Daten: Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung und Ihrer Bestätigung (zum Nachweis der Einwilligung, Art. 7 Abs. 1 DSGVO) sowie — sofern vorhanden — die Kampagnen-Parameter (UTM), die verweisende Seite (Referrer) und die Adresse (URL) der Seite, auf der Sie sich angemeldet haben. IP-Adresse und Browser-Angaben werden nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); für die Dokumentation der Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an kontakt@wissendo.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Wir verarbeiten Ihre Daten, bis Sie den Newsletter abbestellen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Anmeldungen, die nicht innerhalb von 7 Tagen bestätigt werden, werden nicht beworben.

5. E-Mail-Versand über Postmark

Für den zuverlässigen Versand unserer E-Mails — die Double-Opt-in-Bestätigung und Start-Information an Sie (Ziffer 4), die Eingangsbestätigung Ihrer Reservierung an Sie sowie die interne Benachrichtigung über eine Reservierung (Ziffer 3) — setzen wir den Transaktions-Mail-Dienst Postmark ein. Anbieter ist die

Beim Versand verarbeitet Postmark in unserem Auftrag die in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Daten — insbesondere die Empfänger-E-Mail-Adresse sowie die im Nachrichtentext enthaltenen Angaben (bei der internen Reservierungs-Benachrichtigung sind das die von Ihnen im Formular gemachten Angaben). Postmark verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Zweck der E-Mail-Zustellung und zugehöriger Zustellstatistiken.

Auftragsverarbeitung: Der Einsatz erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Übermittlung in die USA: Postmark verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Es handelt sich damit um eine Übermittlung in ein Drittland. Die AC PM LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die Übermittlung stützt sich daher auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend haben wir mit dem Anbieter EU-Standard­vertrags­klauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) vereinbart. Die Zertifizierung können Sie unter www.dataprivacyframework.gov einsehen; eine Kopie der Standardvertragsklauseln stellt die Europäische Kommission bereit, und Sie erhalten sie auch auf Anfrage bei uns.

Rechtsgrundlage für den Versand ist — je nach E-Mail — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, beim Newsletter) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Vertragsanbahnung und berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen E-Mail-Zustellung).

6. Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

Zur statistischen Auswertung der Seitennutzung setzen wir Plausible Analytics ein — eine datenschutzfreundliche Alternative zu herkömmlichen Analysediensten. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland (EU).

• cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten über Endgeräte hinweg zusammengeführt.
• EU-Hosting: Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU.
• First-Party-Proxy: Das Analyse-Skript und die Messereignisse werden ausschließlich über unsere eigene Domain (Pfad /pa) geleitet; im Browser entsteht kein direkter Drittanbieter-Aufruf.
• anonyme Ereignisse: Neben Seitenaufrufen erfassen wir einzelne anonyme Interaktions-Ereignisse (z. B. das Öffnen bestimmter Bereiche oder Klicks auf Schaltflächen), um die Nutzung der Seite zu verstehen. Dabei werden ausschließlich nicht-personenbezogene Merkmale übermittelt — niemals Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Firma.
• Auftragsverarbeitung: Die Messung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).
• keine personenbezogenen Profile: Es werden weder individuelle Nutzerprofile erstellt noch personenbezogene Verläufe gespeichert. Zur Unterscheidung einzelner Besuche werden IP-Adresse und Browser-Kennung (User-Agent) kurzzeitig zu einem täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Kennwert (Hash) verarbeitet; die Rohwerte werden nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung).

Widerspruch (Opt-out): Sie können die Messung jederzeit unterbinden, indem Sie das Analyse-Skript mit einem Content-/Skript-Blocker blockieren oder in den Entwicklereinstellungen Ihres Browsers den Eintrag plausible_ignore mit dem Wert true im „localStorage“ dieser Website setzen. Da die Messung keine personenbezogenen Profile speichert, können wir einzelne Besucher nachträglich nicht identifizieren und daher keinen rückwirkenden Ausschluss vornehmen.

7. Cookies und Zugriff auf Endgeräte

Diese Website verwendet keine Cookies und speichert auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät (kein localStorage, kein sessionStorage). Ausgelesen wird lediglich, ob Sie den unter Ziffer 6 beschriebenen Opt-out-Eintrag (plausible_ignore) selbst gesetzt haben — das dient allein dazu, Ihren Widerspruch zu respektieren. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich — deshalb sehen Sie bei uns auch keinen Cookie-Banner.

8. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlung in Drittländer

Wir geben Ihre Daten nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung der Website und beim E-Mail-Versand unterstützen und ausschließlich nach unserer Weisung tätig werden (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO):

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die gesamte Kommunikation mit unserer Website ist per TLS verschlüsselt; der Datenbestand liegt auf einem Server innerhalb der EU. Zugriffsprotokolle halten wir bewusst datensparsam (siehe Ziffer 2).

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an kontakt@wissendo.de.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für den Verantwortlichen zuständig ist:

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den oben genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@wissendo.de oder postalisch unter der im Impressum genannten Anschrift.